E-Académie sur le dialogue social et les relations profesionnelles

Le dialogue social est défini par l’OIT comme incluant tous les types de négociation, de consultation ou simplement d’échange d’informations entre ou parmi les représentants du gouvernement, les employeurs et les travailleurs sur des questions d’intérêt commun ayant trait à la politique économique et sociale. Le dialogue social prend de nombreuses formes différentes. Il peut prendre la forme d’un processus tripartite, avec le gouvernement comme partie officielle au dialogue, ou de relations bipartites, entre des représentants des employeurs ou leurs organisations et des organisations de travailleurs (ou des représentants des travailleurs au niveau de l’entreprise). Le dialogue social est à la fois un moyen de parvenir à un travail décent en renforçant la prise de décision démocratique et une fin en soi. Bien que les pratiques du dialogue social puissent différer d'un pays à l'autre, la liberté d'association et la reconnaissance effective du droit à la négociation collective constituent à la fois des conditions préalables essentielles à un dialogue social efficace et des droits humains fondamentaux. L'objectif principal du dialogue social est d'améliorer la qualité des décisions et des politiques grâce à l'implication des principaux acteurs du monde du travail, notamment les employeurs, les travailleurs et leurs représentants. Les institutions et processus de dialogue social qui réussissent ont le potentiel de résoudre d'importants problèmes économiques et sociaux, de faire face à des crises - comme le COVID-19 - d'encourager la bonne gouvernance et la paix sociale, de réduire les inégalités et de promouvoir la croissance. Le dialogue social peut prendre des formes différentes. Au niveau national ainsi qu'à d'autres niveaux, le dialogue tripartite permet au gouvernement, aux entreprises, aux employeurs et aux travailleurs et à leurs représentants, de rechercher des solutions sur des questions d'intérêt commun, en tant que partenaires égaux et indépendants. La négociation collective permet à un employeur, ou à un groupe d'employeurs, d'une part, et à une ou plusieurs organisations de travailleurs, d'autre part, de déterminer conjointement les conditions de travail et d'emploi, de réglementer les relations entre employeurs et travailleurs et / ou de réglementer les relations entre les employeurs ou leurs organisations et les organisations de travailleurs. Cette forme unique et distincte de dialogue social joue un rôle clé dans la gouvernance du marché du travail. La négociation collective peut avoir lieu à plusieurs niveaux (international, national, sectoriel, de l'entreprise ou territorial). Au niveau de l’entreprise, l’interaction entre les représentants des travailleurs peut également se faire par le biais de la coopération sur le lieu de travail. La coopération sur le lieu de travail s'entend par la consultation et la collaboration entre employeurs et travailleurs sur le plan de l’entreprise pour les questions d’intérêt commun n’entrant pas dans le cadre des procédures de négociation collective ou ne faisant pas normalement l’objet d’autres procédures de détermination des conditions d’emploi. Par exemple, les comités hygiène et sécurité jouent souvent un rôle important sur le lieu de travail. En outre, des mécanismes de réclamation conçus conjointement peuvent également jouer un rôle clé dans la prévention de l'escalade des conflits et la promotion d'un climat de compréhension mutuelle sur le lieu de travail. Il n’existe pas de modèle unique de dialogue social qui puisse directement être exporté d’un contexte à un autre. Il y a au contraire, à travers le monde, une grande richesse de dispositions institutionnelles, de cadres juridiques, de traditions et de pratiques de dialogue social Il n’existe pas de modèle de dialogue social «taille unique» qui puisse être facilement exporté d’un contexte à un autre. L'adaptation du dialogue social à des situations spécifiques est essentielle pour garantir des solutions bien adaptées bénéficiant d'une pleine appropriation par les principaux acteurs du marché du travail, ainsi que la durabilité du processus lui-même. Cette e-Académie offrait aux participants une occasion unique d'acquérir des connaissances et des compétences sur les différentes formes et approches du dialogue social et des relations professionnelles, et comment celles-ci peuvent façonner des réponses efficaces aux défis mondiaux contemporains. OBJECTIFS Cette e-Académie sur le dialogue social et les relations professionnelles avait comme objectif principal celui de développer les connaissances et les compétences des participants pour s'engager dans un dialogue social réussi à tous les niveaux. CONTENU L’Académie incluait les thèmes suivants : Introduction au dialogue social; Le tripartisme et le rôle des institutions du dialogue social au niveau national; Normes internationales du Travail relatives au dialogue social et à la négociation collective; Renforcer le rôle du tripartisme et des institutions nationales de dialogue social; Gérer la crise : le rôle du dialogue social pendant la pandémie du COVID 19; Relations de travail, négociation collective et coopération dur le lieu de travail; La coopération sur le lieu de travail; Le rôle de la négociation collective pour garantir un système solide de relations; La détermination des salaires par la négociation collective et son lien avec la productivité; Renforcer les systèmes de collecte de données sur les relations professionnelles pour une élaboration de politiques fondée sur des données probantes; Dialogue social et représentation dans l'économie informelle; Dialogue social et travail sur plateforme; Relations de travails dans le secteur public; Genre, lutte contre la discrimination, la violence et le harcèlement au travail; Prévenir et résoudre les conflits du travail; La prévention et la résolution des conflits du travail; Le dialogue social au service de l'élaboration des politiques; Dialogue social et globalisation; Compétences en matière de création de consensus ; Le dialogue social et l’avenir du travail. COMPETENCES A la fin de l’académie les participants étaient en mesure de : • Identifier les conditions nécessaires pour un dialogue social et des relations professionnelles efficaces • Se référer aux normes internationales du travail comme instruments de promotion du dialogue social • Décrire et discuter des différentes tendances et modalités de dialogue social et des relations professionnelles • Analyser les bonnes pratiques de dialogue social et de relations professionnelles dans les différentes régions • Analyser leurs propres expériences de dialogue social tripartite et de relations professionnelles et identifier les façons dont ils peuvent être améliorés • Formuler des recommandations pour renforcer les institutions de dialogue social tripartite et de relations professionnelles aux différents niveaux