NUMÉRISATION DU LIEU DE TRAVAIL, PLUS PARTICULIÈREMENT LES PLATEFORMES NUMÉRIQUES DE TRAVAIL

L’offre de formation complète et multidimensionnelle a été élaborée et mise en œuvre par le Programme des activités pour les travailleurs de Turin en vue d’aborder les diverses conséquences et les divers impacts des rapides avancées de la technologie et de l’innovation dans le monde du travail et du travail dans de nombreux secteurs dont celui des relations de travail. Mise en œuvre pour la première fois sous un format numérique, cette formation a exploré la manière dont la transformation est apparue au moment de la prolifération des plateformes de travail numérique pour devenir caractéristique à part entière de l’économie numérique. Cette formation a été mise en œuvre sur une période de quatre (4) semaines. Chaque semaine, un module différent était présenté par l’intermédiaire de webinaires, d’un apprentissage autonome et dirigé par un formateur. La formation a transmis aux participants un large éventail de politiques et d’outils de l’OIT pour les aider à faire progresser les stratégies et les actions syndicales sur le sujet traité, notamment le Rapport phare 2021 du BIT, Emploi et questions sociales dans le monde: Le rôle des plateformes numériques dans la transformation du monde du travail, Nouvelles formes de travail: les mesures prises par les pouvoirs publics (OIT, 2019) : Gouvernance internationale des plateformes de travail numériques, Platform work and the employment relationship (OIT, 2021), Représentation, voix et négociation collective: l’organisation à la demande dans l’économie des plates-formes numériques (OIT 2019), Les plateformes de travail numérique et l’avenir du travail: Pour un travail décent dans le monde en ligne (OIT, 2018) Une partie importante de la formation se concentrait sur les échanges de bonnes pratiques entre syndicats au niveau national et sectoriel, ainsi qu’avec des experts d’universités, des spécialistes de l’OIT, des formateurs du CIF-OIT, la CSI et les fédérations syndicales internationales, en particulier l’ITF qui a illustré l’approche sectorielle pour aborder les droits du travail et d’autres priorités en matière de travail décent pour les travailleurs des plateformes de travail numérique. Enfin, la formation a permis de réunir et de partager des exemples syndicaux de participation de travailleurs dans la prise en compte des travailleurs dans les plateformes de travail numérique. OBJECTIFS À l’issue de ce cours, les participants sont capables de: • définir et comprendre les réalités des plateformes numériques de travail, y compris les défis, les opportunités et l’impact sur le marché du travail, l’emploi, les relations de travail et l’avenir du travail; • analyser les faiblesses et les déficiences politiques des cadres réglementaires actuels régissant les emplois dans les plateformes de services fonctionnant à l’échelle locale et mondiale • utiliser les NIT, les outils de l’OIT et d’autres instruments pour déterminer et élaborer des recommandations et des exigences politiques étudiées en vue d’un cadre réglementaire cohérent pour les plateformes numériques de travail, que les syndicats peuvent mettre sur la table lors de discussions tripartites et bipartites et de débats de politique publique à l’échelle nationale, sectorielle et des entreprises; • partager et reproduire les initiatives et stratégies syndicales réussies à l’échelle mondiale, régionale, nationale et sectorielle, et tirer des enseignements de celles-ci, en matière de promotion du travail décent et de croissance inclusive dans les plateformes numériques de travail • élaborer des actions et des stratégies syndicales prioritaires pour relever les défis des plateformes numériques de travail, y compris des activités de renforcement des capacités et des réseaux intersyndicaux pour la promotion du travail décent pour les travailleurs de plateformes numériques de travail; et • développer un réseau mondial de représentants syndicaux connaissant bien le sujet. CONTENU La formation couvrait quatre modules : Module 1. RÉALITÉS ET DÉFIS DES PLATEFORMES NUMÉRIQUES DU TRAVAIL Module 2. NORMES INTERNATIONALES DU TRAVAIL ET CADRE RÉGLEMENTAIRE POUR LE TRAVAIL SUR LES PLATEFORMES NUMÉRIQUES DU TRAVAIL Module 3. INITIATIVES ET RÉPONSES SYNDICALES: LEÇONS ET PERSPECTIVES Module 4: DIALOGUE SOCIAL BIPARTITE, REPRÉSENTATION ET VOIE À SUIVRE La formation combinait sessions d’apprentissage asynchrone et synchrone de manière complémentaire. En outre, elle comprenait cinq (5) webinaires en direct d’une durée de 2 heures chacun, une série de modules d’apprentissage en ligne autonomes et des activités sur le campus en ligne animées par des tuteurs en ligne. CAMPUS EN LIGNE La formation a été organisée via le campus en ligne, la plateforme d’apprentissage du Centre international de formation de l’OIT. La plateforme en ligne a servi à la distribution des informations du cours, à la communication et à la collaboration, à l’accès à des modules d’apprentissage en ligne autonomes et d’autres supports de formation, à l’apprentissage par tutorat, aux travaux de recherche et de lecture, aux échanges de bonnes pratiques et d’expérience entre pairs, au retour d’information et au contenu multimédia. RÉSULTATS Le certificat de participation est attribué après avoir satisfait à une partie importante des exigences de la formation : i) participation aux webinaires ; ii) interaction avec le tuteur en ligne ; iii) achèvement des modules d’apprentissage autonome en ligne ; iv) visualisation du contenu multimédia ; v) remise des devoirs écrits et des messages hebdomadaires sur le forum. Le temps estimé pour cette formation est d’environ 40 heures.