ITCILO Diplomas

The Diploma in Industrial and Employment Relations provides a sound foundation in theory, principles and practice for all those whose careers require knowledge of and skills in industrial and employment relations. It enables participants to apply multidisciplinary knowledge to decision-making in the field of industrial and employment relations; represent employers or workers in industrial-relations activities, including the negotiation and administration of collective agreements and conciliation/mediation procedures; and advise government, employers’ and workers’ representatives on industrial and employment-relations issues. It exposes to various industrial and employment-relations systems and practices. OBJECTIVES • Reflect upon theoretical approaches and analyse their application to achieve effective industrial and employment relations strategies; • Represent employers or workers in industrial relations, including negotiation, interpretation, and administration of collective agreements and conciliation/mediation procedures; • Apply tools and methodologies for effective labour-management relations at different levels of the economy from enterprise to the national and international level; • Advise government, employers’ and workers’ representatives on industrial and employment relations issues; • Apply multi-disciplinary knowledge to industrial relations-related decision making; • Describe the industrial and employment relations systems with a comparative approach. CONTENT Industrial relations and employment relations: scope and definitions Varieties of capitalism Industrial Relations regimes and Corporatism The State and Governance of Industrial Relations Varieties of Industrial Relations in Europe Industrial Democracy From International Labour Standard adoption to ratification The ILO supervisory system Finding International Labour Standard information and resources on the Net Freedom of association and collective bargaining in the participating countries The right to strike Social dialogue: actors, types, levels, scope Social dialogue preconditions: issues, benefits, and objections International legal framework and ILO promoting Social Dialogue Theoretical framework for tripartite social dialogue National social dialogue institution Social dialogue and wages Industrial relations in Argentina Improving the collection of data on industrial relations for evidence-based policy-making The benefits of collective bargaining Collective bargaining and the ILO Promoting collective bargaining Collective bargaining framework- ILO standards and guidelines- Machinery for effective collective bargaining Labour relations in the public sector The employment relationship Industrial relations in Brazil Industrial relations in the Philippines Social innovation and sustainable development Social innovation for future of work Labour dispute resolution systems Conciliation/mediation of labour disputes The management of a labour dispute resolution organization History of Industrial Relations Industrial Relations in South Africa Labour relations in times of COVID 19 ILO in Qatar Industrial Relations in Canada Industrial Relations in Germany Industrial Relations in South East Asia Trade Unions: roles, functions, diversity Trade Union Renewal Trade Unions in Social Dialogue Future of Work and trade unions Industrial Relations in China Industrial Relations in Italy Workplace cooperation Grievance handling Role of HR in preventing disputes Integrated conflict management system What are Employers & Business Member Organizations (EBMOs)? What do they do? Evidence Based Strategic Policy Advocacy & Lobbying”- The main function of EBMOs The role of employers in skills development Promoting Responsible Business Conduct in Supply Chains Decent work in a globalized economy: lessons from public and private initiatives Trade Agreements and Labour clauses Industrial Relations in Bangladesh Impact of purchasing practices on Industrial relations Industrial Relations in Japan Industrial Relations in Belgium Platform work and IR ILO Activities in Vietnam Industrial Relations in the Commonwealth Caribbean Industrial relations and gender equality The ILO MNE DECLARATION :engaging with the private sector Labour Administration and Labour Inspection Labour Market institutions Wage negotiations Introduction to the labour market Key economic variables frequently used in the public debate Minimum Wage Productivity and industrial relations HRM and strategic HRM Market environment and their impact on industrial relations Work and well being Pay and reward Recruitment and Selection Employee participation in the workplace Social dialogue and representation in the informal economy The impact of Mercosur Social Declaration on industrial relations in South America Psychological aspects of conflicts and conflict management Impact of trade agreements on industrial relations: the case of Mexico Industrial Relations in India ACHIEVEMENT The course entailed 300 learning hours and the obtainment of 10 credits. The student successfully passed three written exams and presented a final capstone project.

OBJECTIVES By achieving the Diploma for Development Cooperation Specialist, successful candidates have demonstrated that they: • Have gained a complete body of knowledge on programme and project cycle management • Have learned, practiced and demonstrated their capacities to use the tools and techniques to perform the design, implementation, monitoring, evaluation and financial management of development cooperation interventions CONTENT Participants completed three of the qualified programmes within a 5-year period and a capstone project in order to earn the Diploma for Development Cooperation Specialist. ACHIEVEMENT Number of learning hours: 320 The Capstone project submitted by participants demonstrates the consolidated learning of the programmes combined. The topic proposed by the participant and approved by the ITCILO experts, is inherent in the programmes that compose the diploma. Through the capstone project, participants have implemented their knowledge and skills in an applied practical piece of work. They have demonstrated to possess the knowledge and skills necessary to for design, implementation, monitoring, evaluation, or financial management of development cooperation interventions autonomously for a project of their choice.

OBJECTIFS En obtenant le Diplôme de Spécialiste en Coopération pour le Développement, les candidats ont démontré qu’ils ont : • Acquis un ensemble de connaissances sur la gestion du cycle des programmes et des projets. • Acquis et appliqué des compétences pour utiliser les outils et les techniques nécessaires pour concevoir, mettre en œuvre, suivre, évaluer et gérer financièrement des interventions de coopération pour le développement. CONTENU Les participants ont terminé trois des programmes de certification sur une période de cinq ans, et un projet Capstone, afin d'obtenir leur Diplôme de Spécialiste en Coopération pour le Développement. EFFORT DÉPLOYÉ Nombre d'heures d'apprentissage réalisées : 320 Le projet Capstone soumis par les participants est un témoignage de la consolidation des apprentissages réalisés au cours de l'ensemble des programmes de certifications. Le sujet proposé par le participant a été approuvé par les experts du CIF-OIT, il est inhérent aux programmes de certification qui composent le diplôme. Grâce au projet Capstone, les participants ont mis en pratique leurs connaissances et leurs compétences. Ils ont ainsi démontré de manière autonome avoir les capacités nécessaires pour la conception, la mise en œuvre, le suivi, l'évaluation ou la gestion financière des interventions de Coopération pour le Développement au travers d’un projet appliqué ou de recherche (Capstone) de leur choix.

OBJETIVOS Al obtener el Diploma de Experto en Cooperación para el Desarrollo, los candidatos que lo superen habrán demostrado que: • Han adquirido un conjunto completo de conocimientos sobre la gestión del ciclo de programas y proyectos; • Han aprendido, practicado y demostrado sus capacidades para utilizar las herramientas y técnicas para llevar a cabo el diseño, la ejecución, el monitoreo, la evaluación y la gestión financiera de las intervenciones de cooperación para el desarrollo. CONTENIDO Los participantes completaron tres de los programas de cualificación en un periodo de 5 años y un proyecto final para obtener el Diploma de Experto en Cooperación para el Desarrollo. LOGRO Número de horas de aprendizaje 320 El proyecto final presentado por los participantes demuestra el aprendizaje consolidado de una combinación de los programas de cualificación. El tema propuesto por el participante y aprobado por los expertos del CIF-OIT, es inherente a los programas de cualificación que componen el diploma. A través del proyecto final, los participantes han aplicado y puesto en práctica sus conocimientos y habilidades en un trabajo práctico relacionado con un proyecto. Han demostrado poseer los conocimientos y aptitudes necesarios para el diseño, la ejecución, el monitoreo, la evaluación o la gestión financiera de intervenciones de cooperación al desarrollo de forma autónoma en un proyecto de su elección.

OBJECTIVES By achieving the Diploma, successful candidates demonstrate that they: • Have gained a complete body of knowledge on project procurement management; • Have learned, practiced, and demonstrated their capacities to use tools and techniques to manage the entire procurement cycle: to perform strategic procurement planning, to prepare budgets, to develop technical specifications and terms of reference, to prepare bidding documents and request for proposals, to conduct prequalification and shortlisting, to evaluate bids and proposals, to use various evaluation methodologies and to organize and perform the contract management function. • Have become aware of the strategic importance of incorporating sustainability and SECAP requirements into procurement, contract award and contract management. CONTENT Participants have completed three of the qualified programmes within a 3-year period and a capstone project in order to earn the BUILDPROC Diploma in Project Procurement Management for Agricultural and Rural Development • M1 certification programme “Fundamentals, principles and general practices of project procurement” – 60 hours of learning; • M2 certification programme “Effective procurement processes for successful project implementation” 60 hours of learning; • M3 certification programme “Advanced Procurement and Contract Management Strategies” – 60 hours of learning; • Capstone project – 120 hours of learning ACHIEVEMENT The capstone project serves to demonstrate that candidates are able to apply knowledge, skills, and attitudes acquired in the certification programmes previously completed. It demonstrates that the candidate has built a deep understanding of the topics and is able to apply them autonomously in a piece of work that is practical and useful in his or her professional context. It is therefore the final piece that leads to the Project Procurement Specialist Diploma. Through the diploma, the ITCILO and IFAD certify the candidate's complete and specialized competencies in the field. The Capstone project submitted by participants demonstrates that successful candidates are able to apply knowledge, skills, and attitudes acquired in the certification programmes previously completed. It demonstrates that the candidate has built a deep understanding of the topics and is able to apply them autonomously in a piece of work that is practical and useful in his or her professional context. The topic proposed by the participant and approved by the ITCILO experts, is inherent in the programmes that compose the diploma. Number of learning hours: 300

OBJETIVOS Al obtener el Diploma, los candidatos demuestran que han: • adquirido un conjunto completo de conocimientos sobre la gestión de adquisiciones de proyectos; • aprendido, practicado y demostrado su capacidad de utilizar herramientas y técnicas para gestionar todo el ciclo de contratación: realizar la planificación estratégica de la contratación, preparar presupuestos, desarrollar especificaciones técnicas y términos de referencia, preparar documentos de licitación y solicitud de propuestas, llevar a cabo la precalificación y preselección, evaluar ofertas y propuestas, utilizar diversas metodologías de evaluación y organizar y llevar a cabo la función de gestión de contratos. • tomada conciencia de la importancia estratégica de incorporar los requisitos de sostenibilidad y los Procedimientos del FIDA para la Evaluación Social, Ambiental y Climática (PESAC) en las adquisiciones, y contrataciones y la gestión de contratos. CONTENIDO Los participantes han completado tres de los programas cualificados dentro de un periodo de 3 años y un proyecto final para obtener el Diploma BUILDPROC en adquisiciones y contrataciones para el desarrollo agrícola y rural • Programa de certificación M1 "Fundamentos, principios y prácticas generales de adquisiciones y contrataciones en el ámbito de proyectos" - 60 horas de aprendizaje; • Programa de certificación M2 "Procesos y procedimientos eficaces de adquisiciones y contrataciones para la ejecución exitosa de proyectos" 60 horas de aprendizaje; • Programa de certificación M3 "Estrategias avanzadas para las adquisiciones y contrataciones y para la gestión de contratos" - 60 horas de aprendizaje; • Proyecto Capstone - 120 horas de aprendizaje APROVECHAMIENTO El proyecto Capstone sirve para demostrar que los candidatos son capaces de aplicar los conocimientos, habilidades y actitudes adquiridos en los programas de certificación completados previamente. Demuestra que el candidato ha construido una comprensión profunda de los temas y es capaz de aplicarlos de forma autónoma en un trabajo práctico y útil en su contexto profesional. Es, por tanto, la pieza final que conduce al Diploma de Especialista en adquisiciones y contrataciones de Proyectos. A través del diploma, el CIF-OIT y el FIDA certifican las competencias completas y especializadas del candidato en la materia. El proyecto Capstone presentado por los participantes demuestra que los candidatos aprobados son capaces de aplicar los conocimientos, habilidades y actitudes adquiridos en los programas de certificación completados previamente. Demuestra que el candidato ha construido una comprensión profunda de los temas y es capaz de aplicarlos de forma autónoma en un trabajo práctico y útil en su contexto profesional. El tema propuesto por el participante y aprobado por los expertos del CIF-OIT, es inherente a los programas que componen el diploma. Número de horas de aprendizaje: 300

OBJECTIFS En obtenant le diplôme, les candidats démontrent qu’ils ont: • Acquis un ensemble complet de connaissances sur la gestion des marchés publics; • Appris, pratiqué et démontré leurs capacités à utiliser des outils et des techniques pour gérer l'ensemble du cycle de passation de marchés : effectuer une planification stratégique de la passation de marchés, préparer des budgets, élaborer des spécifications techniques et des termes de référence, préparer des documents d'appel d'offres et des demandes de propositions, effectuer une pré-qualification et une présélection, évaluer des offres et des propositions, utiliser diverses méthodologies d'évaluation et organiser et exécuter la fonction de gestion des contrats. • Pris conscience de l'importance stratégique de l'intégration de la durabilité et des exigences des Procédures d’évaluation sociale, environnementale et climatique du FIDA (PESEC) dans la passation des marchés, l'attribution des contrats et la gestion des contrats. CONTENU Les participants ont suivi trois programmes qualifiés sur une période de trois ans et un projet de synthèse afin d'obtenir le diplôme BUILDPROC en gestion des marchés publics pour le développement agricole et rural. • Programme de certification M1 " Fondamentaux, principes et pratiques générales de la passation des marchés dans le cadre des projets" - 60 heures d'apprentissage ; • Programme de certification M2 "Réussir la mise en œuvre des projets grâce à une passation de marchés efficace " - 60 heures d'apprentissage ; • Programme de certification M3 "Stratégies avancées de passation de marchés et de gestion de contrats" - 60 heures d'apprentissage ; • Projet Capstone - 120 heures d'apprentissage ; RÉALISATION Le projet Capstone sert à démontrer que les candidats sont capables d'appliquer les connaissances, les aptitudes et les attitudes acquises dans les programmes de certification précédemment suivis. Il démontre que le candidat a acquis une compréhension approfondie des sujets et qu'il est capable de les appliquer de manière autonome dans un travail pratique et utile dans son contexte professionnel. Il s'agit donc de l'élément final qui mène au diplôme de spécialiste en passation de marchés de projets. Grâce à ce diplôme, le CIF-OIT et le FIDA certifient les compétences complètes et spécialisées du candidat dans le domaine. Le projet Capstone soumis par les participants démontre que les candidats retenus sont capables d'appliquer les connaissances, les compétences et les attitudes acquises dans les programmes de certification précédemment suivis. Il démontre que le candidat a acquis une compréhension approfondie des sujets et qu'il est capable de les appliquer de manière autonome dans un travail pratique et utile dans son contexte professionnel. Le sujet proposé par le participant et approuvé par les experts du CIF-OIT est inhérent aux programmes qui composent le diplôme. Nombre d'heures d'apprentissage : 300

الأھداف عند إتمام الدبلوم، يثبت المرشحون الناجحون أنهم قد: • اكتسبوا مجموعة كاملة من المعرفة حول إدارة مشتريات المشروع: • تعلّموا، ومارسوا، وأثبتوا قدرتهم على استخدام الأدوات والتقنيات لإدارة دورة المشتريات بأكملها: لأداء التخطيط الاستراتيجي للمشتريات، وإعداد الميزانيات، وتطوير المواصفات الفنية والاختصاصات، وإعداد وثائق العطاءات وطلب العروض، وإجراء التأهيل المسبق والقائمة المختصرة، وتقييم العطاءات والعروض، واستخدام منهجيات التقييم المختلفة، وتنظيم مهمة إدارة العقود وتنفيذها. • أصبحوا على دراية بالأهمية الاستراتيجية لدمج متطلبات الاستدامة، ومتطلبات إجراءات التقييم الاجتماعي والبيئي والمناخي في المشتريات، ومنح العقود، وإدارة العقود. المحتوى أكمل المشاركون ثلاثة برامج مُؤهلة خلال فترة مدتها 3 سنوات ومشروع تتويج، للحصول على دبلوم برنامج BUILDPROC في إدارة مشتريات المشروعات للتنمية الزراعية والريفية • برنامج شهادة في الوحدة التدريبية الأولى الأساسيات والمبادئ والممارسات العامة لمشتريات المشاريع – 60 ساعة تعلّم؛ • شهادة الوحدة التدريبية الثانية : عمليات الشراء الفعالة لتنفيذ المشروع بنجاح – 60 ساعة تعلّم؛ • شهادة الوحدة التدريبية الثالثة استراتيجيات متقدمة للمشتريات و إدارة العقود – 60 ساعة تعلّم؛ • المشروع التتويجي لبرنامج – 120 ساعة تعلّم النتائج يعمل مشروع التتويج على إثبات أن المرشحين قادرون على تطبيق المعرفة، والمهارات، والسلوكيات المكتسبة في برامج الشهادات المُجتازة مسبقًا. يدل المشروع على أن المرشح قد أرسى فهمًا عميقًا للمواضيع، وأنه قادر على تطبيقها بشكل مستقل في جزء من العمل يكون عمليًّا ومفيدًا في البيئة المهنية للمرشح/ المرشحة. ومن ثم، فإن المشروع هو الخطوة الأخيرة المؤدية إلى دبلوم "مختص مشتريات المشروعات". من خلال الدبلوم، يصادق المركز الدولي للتدريب التابع لمنظمة العمل الدولية، والصندوق الدولي للتنمية الزراعية على الكفاءات الكاملة والمتخصصة للمرشح في هذا المجال. يوضح مشروع التتويج المُقدَّم من المشاركين، أن المرشحين الناجحين قادرون على تطبيق المعرفة، والمهارات، والسلوكيات المكتسبة في برامج الشهادات المُجتازة مسبقًا. حيث يدل على أن المرشح قد أرسى فهمًا عميقًا للمواضيع، وأنه قادر على تطبيقها بشكل مستقل في جزء من العمل يكون عمليًّا ومفيدًا في البيئة المهنية للمرشح/ المرشحة. يجب أن يكون الموضوع المُقترح من المشارِك الذي حصل على موافقة خبراء المركز الدولي للتدريب التابع لمنظمة العمل الدولية، متأصلًا في البرامج التي يتكون منها الدبلوم. عدد ساعات التعلّم: 300

The Diploma in Public Procurement Management is a new initiative undertaken by the ITCILO to contribute to the reinforcing and upgrading capacity in the management of the procurement functions and operations at the institutional and operational levels. This diploma programme is therefore intended to be practical, useful and applied to the realities of professionals active in the field of procurement. OBJECTIVES Its central objective is to support the development and the validation of individual and organizational capacities in public procurement management. More specifically, in the procurement of goods, works, physical services and consulting services, advanced contract management and sustainable procurement. On achieving the Diploma in Public Procurement Management, the participant has/is: • Gained a complete body of knowledge on public procurement management • Learned practiced and demonstrated the use of tools and techniques to perform all the functions for public procurement and contract management • Is able to demonstrate the achievement through a recognised certification from the ITCILO • Is part of a growing network of international procurement specialists to serve as an ongoing platform for exchange. CONTENT The Diploma is composed of the five main certification programmes offered by the ITCILO (offered online and face-to-face) listed here below. 1. Procurement Management for Goods and Physical Services 2. Sustainable Public Procurement 3. Procurement Management for Works 4. Contracting and Managing Consultants 5. Advanced Contract Management

الأھداف عند إتمام الدبلوم، يثبت المرشحون الناجحون أنهم قد: • اكتسبوا مجموعة كاملة من المعرفة حول إدارة مشتريات المشروع: • تعلّموا، ومارسوا، وأثبتوا قدرتهم على استخدام الأدوات والتقنيات لإدارة دورة المشتريات بأكملها: لأداء التخطيط الاستراتيجي للمشتريات، وإعداد الميزانيات، وتطوير المواصفات الفنية والاختصاصات، وإعداد وثائق العطاءات وطلب العروض، وإجراء التأهيل المسبق والقائمة المختصرة، وتقييم العطاءات والعروض، واستخدام منهجيات التقييم المختلفة، وتنظيم مهمة إدارة العقود وتنفيذها. • أصبحوا على دراية بالأهمية الاستراتيجية لدمج متطلبات الاستدامة، ومتطلبات إجراءات التقييم الاجتماعي والبيئي والمناخي في المشتريات، ومنح العقود، وإدارة العقود. المحتوى أكمل المشاركون ثلاثة برامج مُؤهلة خلال فترة مدتها 3 سنوات ومشروع تتويج، للحصول على دبلوم برنامج BUILDPROC في إدارة مشتريات المشروعات للتنمية الزراعية والريفية • برنامج شهادة في الوحدة التدريبية الأولى الأساسيات والمبادئ والممارسات العامة لمشتريات المشاريع – 60 ساعة تعلّم؛ • شهادة الوحدة التدريبية الثانية : عمليات الشراء الفعالة لتنفيذ المشروع بنجاح – 60 ساعة تعلّم؛ • شهادة الوحدة التدريبية الثالثة استراتيجيات متقدمة للمشتريات و إدارة العقود – 60 ساعة تعلّم؛ • المشروع التتويجي لبرنامج – 120 ساعة تعلّم النتائج يعمل مشروع التتويج على إثبات أن المرشحين قادرون على تطبيق المعرفة، والمهارات، والسلوكيات المكتسبة في برامج الشهادات المُجتازة مسبقًا. يدل المشروع على أن المرشح قد أرسى فهمًا عميقًا للمواضيع، وأنه قادر على تطبيقها بشكل مستقل في جزء من العمل يكون عمليًّا ومفيدًا في البيئة المهنية للمرشح/ المرشحة. ومن ثم، فإن المشروع هو الخطوة الأخيرة المؤدية إلى دبلوم "مختص مشتريات المشروعات". من خلال الدبلوم، يصادق المركز الدولي للتدريب التابع لمنظمة العمل الدولية، والصندوق الدولي للتنمية الزراعية على الكفاءات الكاملة والمتخصصة للمرشح في هذا المجال. يوضح مشروع التتويج المُقدَّم من المشاركين، أن المرشحين الناجحين قادرون على تطبيق المعرفة، والمهارات، والسلوكيات المكتسبة في برامج الشهادات المُجتازة مسبقًا. حيث يدل على أن المرشح قد أرسى فهمًا عميقًا للمواضيع، وأنه قادر على تطبيقها بشكل مستقل في جزء من العمل يكون عمليًّا ومفيدًا في البيئة المهنية للمرشح/ المرشحة. يجب أن يكون الموضوع المُقترح من المشارِك الذي حصل على موافقة خبراء المركز الدولي للتدريب التابع لمنظمة العمل الدولية، متأصلًا في البرامج التي يتكون منها الدبلوم. عدد ساعات التعلّم: 300